Afin de vous simplifier la vie et de vous offrir davantage de sérénité, A DOMI + vous propose des prestations de qualité assurées par un personnel professionnel et bienveillant.

La qualité est au centre de nos préoccupations : du recrutement à la prestation de service, en passant par le suivi qualitatif. Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients. L’efficacité, le sérieux et la fidélité de nos équipes permettent à A DOMI + de garantir une large gamme de prestations destinée à vous faciliter la vie.

Nous effectuons une sélection rigoureuse de nos intervenants : contrôle du casier judiciaire vierge, diplômes et expériences, contrôle référence auprès des anciens employeurs, tests techniques, entretien individuel.

Nous sélectionnons votre intervenant titulaire selon le diagnostic réalisé à votre domicile pour assurer vos missions tout au long de l’année. Toutefois en cas d’absence de notre salarié, nous désignons un intervenant de remplacement dans un délai maximum de 48 heures. En cas d’urgence, le remplacement peut être réalisé par un responsable de secteur ou une coordinatrice, formés aux besoins de vos activités.

Des contrôles internes sont assurés, au besoin par des visites sur les lieux d’intervention de nos employés, avec votre accord.

Un suivi journalier dans le cadre de prestation d’Aide à domicile est réalisé au moyen du cahier de liaison numérique.

Nous mettons, également, en place un suivi téléphonique régulier des prestations permettant d’évaluer la qualité des services opérés.

Nous réalisons une étude de satisfaction annuelle afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients.

A DOMI + adhère à la charte qualité NOVA et s’engage de plus à respecter la charte des droits et libertés des personnes âgées dépendantes.

A DOMI + est assuré en responsabilité civile professionnelle pour ses interventions.

Les avantages dont vous bénéficiez en faisant appel à nos services :

Les activités de services à la personne d’A DOMI + sont déclarées auprès des services fiscaux. Ainsi vous bénéficiez, entre autres, d’un crédit d’impôts de 50% sur le montant de vos prestations annuelles.

La force d’A DOMI + réside dans la compétence, le sérieux, la bienveillance et la fidélité de son personnel. Vos intervenants qualifiés et expérimentés mettent leur savoir-faire à votre disposition tout au long de l’année pour faciliter votre quotidien.

Notre agence est à votre écoute afin de vous proposer des prestations répondant au mieux à vos attentes. A DOMI + met à votre disposition des prestations régulières ou ponctuelles.

La rupture de votre contrat est gratuite, elle nécessite uniquement un délai de prévenance d’un mois avant le terme de vos prestations.

Vos prestations peuvent être réglées par prélèvement, virement, chèque bancaire ou par le biais des Chèques Emploi Services Universel (CESU).

A DOMI + est un service innovant. Depuis juillet 2017, la structure est labellisée SIPAD. Le SIPAD est un procédé digital permettant d’améliorer notre offre de service pour le bonheur de ses bénéficiaires, des aidants familiaux et le bien-être de ses salariés.